Comment réparer un hotspot Helium en mode relayé
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Avis : Veuillez noter que le contenu de cet article peut contenir de l'information qui a changé ou qui est devenue désuète depuis sa publication. Bien que nous nous efforcions de fournir de l'information exacte et à jour, les circonstances et les développements peuvent évoluer avec le temps. Nous vous conseillons donc de vérifier les détails et de consulter les mises à jour les plus récentes auprès de sources fiables.
Comment réparer un hotspot Helium en mode relayé
Remarque : Depuis la mise à jour Light Hotspot du 11 mai 2022, les mineurs ne devraient plus être touchés par le statut relayé.Le réseau Helium connaît une croissance plus rapide que jamais et gagne de plus en plus d'utilisateurs. Si vous faites partie de ces nouveaux utilisateurs, la première étape consiste à installer votre hotspot Helium dans une position optimale, prêt à se joindre au réseau Helium aux côtés des autres hotspots de votre région.
Si votre hotspot est relayé, il est essentiel de régler le problème le plus tôt possible.
Lorsqu'un hotspot Helium est relayé, la performance de votre hotspot est affectée, puisque sa connexion Internet et sa transmission de données passent par un autre hotspot du réseau. Autrement dit, votre hotspot est relayé lorsque les autres hotspots ne peuvent pas s'y connecter directement, ce qui l'oblige à faire passer tous ses messages par un autre utilisateur du réseau.
Si votre hotspot Helium est relayé, cet article vous aidera à comprendre les inconvénients d'un hotspot relayé et vous guidera dans les différentes étapes pour le réparer.
Comment savoir si votre hotspot Helium est relayé
Parce qu'il fait partie d'un réseau décentralisé, chaque hotspot Helium dépend d'une connexion Internet stable pour établir des connexions pair à pair avec les autres nœuds de la région. Ainsi, tous vos messages passent par un autre hotspot du réseau. Essentiellement, les hotspots Helium ont besoin d'une connexion Internet pour échanger de l'information avec les autres nœuds, et un hotspot relayé signifie qu'il est déconnecté d'Internet.
Puisque d'autres hotspots du réseau relaient votre information, un hotspot relayé ralentit le réseau et va à l'encontre de l'objectif d'un réseau décentralisé. La façon la plus rapide de savoir si votre hotspot est relayé est d'ouvrir l'application Helium et de vérifier son statut, ou d'aller sur l'explorateur Helium et de localiser votre hotspot sur la carte de couverture, ou encore d'entrer le nom de votre hotspot pour le trouver.
Consulter le rapport de diagnostic de votre hotspot est une autre façon de savoir s'il est relayé. Pour afficher ce rapport de diagnostic, selon le type de hotspot que vous utilisez, cherchez à l'arrière de l'appareil jusqu'à sentir un petit bouton. Maintenez-le enfoncé jusqu'à ce qu'il s'allume en bleu. Ce bouton, généralement identifié « BT », est votre bouton Bluetooth, et la lumière bleue signifie que le mode Bluetooth est activé. Une fois le mode Bluetooth activé, trouvez le mineur dans votre application.
Une fois l'application chargée, cliquez sur l'icône des paramètres jusqu'à ce qu'elle affiche trois options et un bouton « pair » distinct. Cliquez sur le bouton d'appairage et laissez-lui quelques secondes pour trouver votre mineur; une fois trouvé, un autre écran s'affiche et vous offre l'option d'un rapport de diagnostic. Ce rapport indique vos connexions entrantes et sortantes ainsi que d'autres détails. S'il n'y a aucune connexion entrante, votre hotspot est relayé.
Comment réparer un hotspot Helium relayé
Si vous découvrez que votre hotspot Helium est relayé, voici quelques solutions à essayer :
1. Vérifier votre connexion Internet
Vérifier votre connexion Internet est la première étape pour réparer votre mineur Helium relayé. Assurez-vous que votre hotspot est bien branché à votre connexion Ethernet. Il peut être utile d'inspecter vos câbles si vous utilisez une connexion filaire, c'est-à-dire une connexion qui fournit Internet au moyen d'un câble relié au fournisseur de services.
Vérifiez aussi si un voyant ambre clignote sur le port Ethernet de votre hotspot, car cela indique une connexion Internet assez forte. L'inspection sert simplement à vous assurer que votre câble est toujours bien branché; si vous avez des problèmes récurrents, vous pouvez le remplacer et en essayer un autre.
Vérifiez si les autres appareils connectés à votre réseau ont accès à Internet. Si aucun appareil ne se connecte à Internet, communiquez avec votre fournisseur de services Internet pour régler le problème. Si vous utilisez le Wi-Fi, assurez-vous aussi que votre mot de passe de sécurité WEP ou WPA vous permet de vous connecter au réseau sans fil.
Si vous hésitez à utiliser votre hotspot/mineur Helium sur une connexion Internet résidentielle partagée, vous pouvez utiliser un service Internet complètement distinct. Les hotspots/mineurs Helium utilisent relativement peu de données. Un forfait abordable avec une faible limite de données auprès d'un fournisseur 4G offrant une bonne couverture dans votre région conviendrait.
Essayez aussi de réinitialiser votre routeur si vous avez du mal à vous y connecter. Après quelques instants, rebranchez votre hotspot et vérifiez si vous avez accès au réseau.
2. Réservation DHCP
Une autre façon de réparer votre mineur Helium relayé est de réserver une adresse IP précise pour votre mineur connecté au réseau, c'est-à-dire de lui attribuer une adresse IP statique. Une fois l'option de réservation DHCP trouvée en vous connectant à votre routeur en mode avancé, vous pouvez entrer votre adresse IP ou sélectionner le nom de votre hotspot. Comme les routeurs ne fonctionnent pas tous de la même façon, il faudra peut-être aussi entrer votre adresse MAC.
L'adresse IP entrée deviendra l'adresse statique de votre hotspot et ne changera pas, même si vous le déplacez.
3. Demander de l'aide à d'autres mineurs Helium
Si aucune de ces étapes ne règle le problème, vous pouvez vous joindre à la communauté Discord d'Helium. D'autres utilisateurs d'Helium s'efforcent de publier des mises à jour pour aider les autres à utiliser le réseau sans difficulté.
De plus, avant de conclure trop vite qu'aucune des étapes ci-dessus n'a fonctionné, soyez patient : il peut falloir de quelques heures à une journée pour que le statut de votre hotspot Helium change.
Résumé
Votre hotspot Helium est relayé lorsque les autres hotspots du réseau ne peuvent pas s'y connecter directement et doivent faire passer toutes vos données par un autre hotspot. Les hotspots relayés vont à l'encontre de l'objectif d'un réseau décentralisé pair à pair.
La façon la plus simple de savoir si votre hotspot est relayé est d'ouvrir l'application de votre hotspot et de vérifier son statut. Vous pouvez aussi utiliser le site de l'explorateur Helium pour le chercher sur la carte de couverture. Vous pouvez également lancer un rapport de diagnostic qui affiche vos connexions et d'autres détails.
Pour réparer votre hotspot Helium relayé, commencez par vérifier la stabilité de votre connexion Internet. Vous pouvez ensuite rendre votre adresse IP statique ou demander l'aide d'autres mineurs Helium si les autres solutions ne règlent pas le problème.
FAQ
Q : Que faire si l'application et l'explorateur Helium indiquent que mon hotspot est relayé, mais que le rapport de diagnostic dit le contraire?Cela peut être dû à un décalage du système dans l'affichage du statut de votre hotspot en temps réel. Il est préférable de suivre votre application Helium ou d'essayer un outil de vérification comme Hotspotty.
Q : Combien de temps dois-je attendre après avoir modifié la configuration de mon routeur avant que le statut relayé change?
Le délai nécessaire pour que le statut de votre hotspot change n'est pas précisé. Le changement peut prendre de quelques minutes à quelques heures. Soyez patient, car cela peut parfois prendre une journée entière.
Q : Pourquoi dois-je garder une adresse IP statique? Quelle différence cela fait-il?
Pour que votre hotspot soit facilement accessible par les autres hotspots du réseau, il est recommandé d'utiliser une adresse IP statique. Puisque l'adresse IP ne change pas, un hotspot ayant une adresse IP statique peut facilement être trouvé sur le réseau.
Sources
- https://www.robertputt.co.uk/helium-hnt-fixing-relayed-hotspots
- https://docs.helium.com/troubleshooting/network-troubleshooting
- https://bobcatminer.zendesk.com/hc/en-us/articles/4409239473691-Relayed-Miner
- https://www.heliumact.com.au/2021/09/01/sharing-my-internet-connection-at-home-with-my-helium-hotspot
- https://tariosultan.com/blog/how-to-fix-relayed-helium-miner-hotspot